Stellantis &You, de officiële verkoop- en servicelocatie van Stellantis, heeft onlangs een nieuwe multimerkenconcessie geopend in Drogenbos, nabij Brussel. Dit initiatief brengt tien merken samen onder één dak, een unieke benadering in de Belgische automarkt.
De Locatie en Structuur
De concessie is gevestigd aan de Grote Baan 332 in Drogenbos en is na een bouwperiode van tien maanden officieel geopend. Deze nieuwe locatie vervangt de voormalige netwerken van PSA Retail en Motor Village. Met een oppervlakte van meer dan 4.000 m² biedt de werkplaats diensten aan voor meerdere merken, inclusief een speciaal e-reparatiecentrum voor elektrische en hybride voertuigen.
De Merken
De concessie huisvest de volgende merken:
-
Abarth
-
Alfa Romeo
-
Citroën
-
DS Automobiles
-
Fiat
-
Fiat Professional
-
Jeep
-
Lancia
-
Opel
-
Peugeot
Dit brede scala aan merken maakt het mogelijk om een diverse klantenkring te bedienen, van particulieren tot professionele bedrijven. Elk merk behoudt zijn unieke identiteit en kwaliteit, terwijl ze profiteren van de efficiëntie van een gezamenlijke locatie.
Diensten en Voorzieningen
De nieuwe concessie biedt een uitgebreid dienstenpakket:
-
Verkoop van nieuwe en tweedehandsvoertuigen met een garantie van minimaal 12 maanden.
-
Onderhoud en reparatie, inclusief specifieke diensten voor elektrische en hybride modellen.
-
Carrosserieherstellingen, waar gespecialiseerde technici klaarstaan voor elk type carrosserieprobleem.
-
Accessoires en comfortartikelen zoals velgen, spiegelkappen, hoezen, en meer, om de voertuigen te verfraaien en het rijcomfort te verbeteren.
Voor klanten is er ook een innovatief systeem geïmplementeerd waarbij een vertrouwelijke code per SMS wordt gestuurd voor afspraken, wat de veiligheid en efficiëntie verhoogt.
Duurzaamheid en Milieubewustzijn
Bij de bouw van de nieuwe concessie werd rekening gehouden met milieuvriendelijkheid:
Strategische Implicaties
De opening van deze multimerkenconcessie is een onderdeel van de bredere strategie van Stellantis om de verkoop- en service-ervaring te optimaliseren. Het consolidatieproces binnen Stellantis, dat veertien merken omvat, heeft geleid tot een herstructurering van de dealer- en servicenetwerken. Dit heeft als doel om efficiëntie te verhogen en de klantbeleving te verbeteren door een meer geïntegreerde benadering van autoverkoop en -onderhoud.
Conclusie
De nieuwe Stellantis &You concessie in Drogenbos is een voorbeeld van hoe de automobielindustrie zich aanpast aan de moderne behoeften van klanten door een brede selectie van merken en diensten aan te bieden op één locatie. Dit initiatief belooft niet alleen een verbeterde klantenservice maar draagt ook bij aan een duurzamere benadering van autoverkoop en -onderhoud.
