Politique de confidentialité
Cette page a été mise à jour pour la dernière fois le 11/09/2023
La présente déclaration de confidentialité s'applique au site web et aux services de Volty bv (ci-après "nous", "notre").
La confidentialité de nos clients et des visiteurs de notre site Web est d'une grande importance pour nous. Pour cette raison, nous ne traiterons vos données que d'une manière conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD ou GDPR).
Données personnelles que nous collectons
Nous collectons des données afin de fonctionner efficacement et de vous offrir la meilleure expérience de nos produits et services. Vous nous fournissez certaines de ces données (facultativement) directement, par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire de contact, créez un compte sur notre site web, demandez un compte de démonstration, etc.
Données recueillies :
● Coordonnées : prénom, nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone.
● Données professionnelles : Nom de la société, numéro de TVA, adresse de facturation et de
livraison
● Nous enregistrons également des informations sur l'entreprise dans laquelle nos membres
et/ou prospects travaillent (par exemple, numéro de TVA, secteur d'activité, etc.). Veuillez également lire notre déclaration sur les cookies.
A quoi servent ces données ?
Les informations personnelles que vous fournissez peuvent être utilisées pour gérer notre relation avec vous, ou pour personnaliser ou améliorer le site web et les services qui vous concernent. Nous traitons également vos données pour gérer correctement vos achats.
Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à des fins de marketing, en vous envoyant du matériel promotionnel ou des communications relatives aux services que nous fournissons et qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
À tout moment, vous pouvez demander à ce que nous arrêtions de vous envoyer des communications, des e-mails ou toute autre correspondance. Vous pouvez le faire sans justification et gratuitement en cliquant sur le lien de désabonnement prévu à cet effet au bas de chaque message électronique.
Un aperçu de nos activités de traitement :
● Envoyer le bulletin d'information
● Gérer son compte sur le site web
● Améliorer le service
● Offrir un service à la clientèle
● Traitement des plaintes
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans la présente déclaration de confidentialité. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la période exacte, veuillez nous contacter.
Transfert de données à des tiers
Vos données ne seront en aucun cas transmises à des tiers. Sécurité de vos données personnelles
Nous mettons tout en œuvre pour protéger la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement soit conforme aux exigences de la législation nationale et européenne.
Vos droits
DROIT D'ACCÈS ET D'INSPECTION DROIT D'ACCÈS ET D'INSPECTION
Vous avez le droit de consulter vos données personnelles à tout moment, gratuitement, ainsi que l'utilisation que Nous faisons de vos données personnelles.
DROIT DROIT DE RECTIFICATION, D'EFFACEMENT ET DE RESTRICTION
Vous avez toujours le droit de nous demander d'améliorer, de compléter ou de supprimer vos données personnelles, vous pouvez également le faire vous-même via les paramètres personnels de votre compte. Vous reconnaissez que si nous refusons de communiquer ou de demander la suppression de données personnelles, certains services et produits ne seront pas disponibles. Vous pouvez également demander que le traitement de vos données personnelles soit restreint.
DROIT D'OPPOSITION
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons sérieuses et légitimes. En outre, vous avez toujours le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct ; dans ce cas, vous n'avez pas besoin de donner de raisons.
DROIT AU LIBRE TRANSFERT DES DONNÉES
Vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles traitées par nos soins sous une forme structurée, accessible et lisible par machine et/ou de les transférer à d'autres parties responsables.
DROIT DE RETRAIT DU CONSENTEMENT
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de le retirer. DROIT DE DÉPOSER UNE PLAINTE
Vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de la Commission belge de la protection de la vie privée : Commission de la protection de la vie privée, rue du Palais de la Pushcourt 35, 1000 Bruxelles, Tél +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, email : commission@privacycommission.be.
Amendements
Cette déclaration de confidentialité est adaptée à l'utilisation et aux possibilités de ce site web. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette déclaration de confidentialité à tout moment.
Lorsque nous publierons des modifications de cette déclaration, nous modifierons la date de la "dernière mise à jour" de la déclaration. En cas de changements importants, nous l'indiquerons sur notre page d'accueil. Néanmoins, nous vous recommandons de lire périodiquement notre déclaration de confidentialité.
Questions et commentaires
Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous :
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